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Teilnahme- und Zahlungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Teilnahme- und Zahlungsbedingungen gelten für alle energetischen und medialen Einzelsitzungen, Beratungen, Begleitungen und sonstigen Angebote von Soul in Flow / Miriam Sammüller, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Angebot und Leistung

Meine Angebote finden je nach Vereinbarung online per Videocall, telefonisch oder in anderer vereinbarter Form statt.

Die Inhalte und Dauer der jeweiligen Sitzung ergeben sich aus der Angebotsbeschreibung auf meiner Website oder aus der individuellen Vereinbarung.

Meine Angebote sind keine medizinische, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung. Weitere Hinweise hierzu findest Du unter „Wichtige Hinweise zu meinen energetischen und medialen Angeboten“.

3. Buchung und Vertragsschluss

Eine Buchung kommt zustande, wenn Du einen Termin bei mir anfragst oder buchst und ich diesen Termin bestätige.

Mit der Buchung bestätigst Du, dass Du die Teilnahme- und Zahlungsbedingungen sowie die wichtigen Hinweise zu meinen energetischen und medialen Angeboten gelesen und akzeptiert hast.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich vor dem Termin. Der Termin findet erst nach Zahlungseingang statt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Kosten meiner Angebote werden nicht von gesetzlichen oder privaten Krankenkassen übernommen und sind privat zu tragen.

5. Terminabsage und Verschiebung

Gebuchte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin per E-Mail abgesagt oder verschoben werden.

Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag des gebuchten Termins berechnet.

Sollte ich einen Termin aus wichtigem Grund absagen oder verschieben müssen, biete ich Dir einen Ersatztermin an. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall auf den Ersatztermin angerechnet oder auf Wunsch erstattet.

6. Verspätung

Erscheinst Du verspätet zu einem Termin, verkürzt sich die Sitzungszeit entsprechend, sofern im Anschluss weitere Termine bestehen oder eine Verlängerung nicht möglich ist.

Ein Anspruch auf Nachholung der versäumten Zeit besteht nicht.

7. Durchführung der Sitzung

Du bist selbst dafür verantwortlich, zum vereinbarten Zeitpunkt erreichbar zu sein und bei Online-Terminen über eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät und eine ruhige Umgebung zu verfügen.

Bei technischen Problemen auf Deiner Seite besteht kein Anspruch auf Erstattung, sofern die Sitzung dadurch nicht oder nur eingeschränkt stattfinden kann.

Sollten auf meiner Seite technische Probleme auftreten, die eine Durchführung unmöglich machen, wird ein Ersatztermin vereinbart.

8. Eigenverantwortung

Die Teilnahme an meinen Angeboten erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

Du entscheidest selbst, ob und wie Du Impulse, Wahrnehmungen oder Anregungen aus der Sitzung für Dich einordnest oder umsetzt.

Ein bestimmter Erfolg oder eine bestimmte Wirkung wird nicht geschuldet.

9. Alkohol, Drogen und akute Krisen

Termine, die unter Alkohol-, Drogen- oder starkem Medikamenteneinfluss angetreten werden, können von mir abgebrochen werden. In diesem Fall gilt der Termin als wahrgenommen und wird vollständig berechnet.

Bei akuten psychischen Krisen, Suizidgedanken, Psychosen oder schweren seelischen Ausnahmesituationen ist mein Angebot nicht geeignet. Bitte wende Dich in solchen Fällen umgehend an eine Ärztin, einen Arzt, den ärztlichen Bereitschaftsdienst, eine psychotherapeutische Fachperson oder eine Notfallstelle.

10. Widerrufsrecht bei Online-Buchungen

Wenn Du als Verbraucherin einen Termin online, per E-Mail, telefonisch oder über einen anderen Fernkommunikationsweg buchst, kann Dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.

Die Einzelheiten hierzu findest Du in der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Wenn Du ausdrücklich wünschst, dass die Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, kann Dein Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde.

11. Datenschutz

Für die Bearbeitung Deiner Anfrage, die Buchung und die Durchführung der Sitzung verarbeite ich personenbezogene Daten, die Du mir freiwillig zur Verfügung stellst.

Weitere Informationen findest Du in meiner Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahme- und Zahlungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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